Вы выбрали для путешествия одну из стран Европейского Союза? Но, как говорится, в дороге всякое может случится… Для вас ЕС разработало несколько практических советов

Совет 10. Проверьте Ваш турпакет

Одно из важных правил, которое вы должны соблюдать, это проверка вашего турпакета.

Когда вы покупаете тур, вы имеете право быть информированным, за что вы платите свои кровные. Какой набор услуг, как прямых, так и сопутствующих, входит в турпакет?

Это право закреплено за вами Директивой Европейского союза 90/314/EEC вступившей в силу 13 июня 1990 года «О поездках, отдыхе и турах».

Дубаи

Это все в одном пакете?

Данная Директива гласит, что в любой информационной брошюре, сделанной для потребителя услуг, должна содержаться информация о:

  • точной цене услуг;
  • их назначении;
  • маршрутах следования и транспортных средствах;
  • способах размещения и видах питания;
  • потребность необходимых документов (паспорта , визы);
  • вид страховки;
  • график оплаты и крайний срок (форс-мажор) информирования клиента в случае отмены либо переносе поездки.
Отель-пляж

Два в одном флаконе...

Более полную информацию о турпакетах можно прочитать здесь.

Если у вас появились вопросы о ваших правах и их защите на территории ЕС, вы можете обратиться письменно в EuropeDirect. Либо позвонить по бесплатному телефону — 00800 67 89 10 11 — из любой точки на территории страны-участницы ЕС.

Приятного вам отдыха!

Совет1Совет2Совет3Совет4Совет5Совет6 | Совет7 | Совет8 | Совет9 | <<

Related Images: